Termíny a doprava
Termín dodání
Online zobrazené termíny dodání jsou pro nás závazné a můžete se na ně spolehnout. Všechny naše výrobní procesy a logistika jsou nastaveny tak, abychom garantovaný čas dodání skutečně dodrželi.
Garantovaný čas zhotovení uvedený v online kalkulátoru zohledňuje technologickou náročnost zakázky i zvolený způsob dopravy. Systém vše počítá automaticky včetně doby potřebné na přepravu.
Při sloučení více objednávek pomocí funkce sjednocení dopravy je termín dodání určen podle položky s nejdelší výrobní dobou.
Termín platí pouze při dodání tiskových dat odpovídajících specifikaci současně s objednávkou. Pokud data nejsou technicky vhodná k tisku nebo neodpovídají objednávce, budeme vás neprodleně kontaktovat a společně termín upravíme.
V případě technické poruchy, která by měla vliv na dodržení termínu, vás ihned informujeme. Vždy nabízíme konkrétní řešení – úpravu termínu a případnou kompenzaci.
Způsoby dodání
V online objednávce můžete zvolit z několika způsobů převzetí nebo dopravy:
Osobní odběr
Možný ihned po dokončení výroby během otevírací doby provozovny.
Praha – rozvoz
Pravidelný rozvoz v pracovních dnech s dodáním v uvedeném časovém rozmezí:
- Dopolední: 9–13 hod
- Odpolední: 12–16 hod
Praha – expres
Expresní doručení kurýrem ihned po dokončení výroby, nebo na přesně zvolenou hodinu.
ČR – rozvoz
Doručení kamkoli na území ČR dopravcem DPD.
Zahraniční zásilky a individuální požadavky
Zajišťujeme i zásilky do zahraničí, ale tato volba není součástí online objednávky. Obraťte se na svého obchodníka nebo naše obchodní oddělení.
Dodací adresa
Systém umožňuje práci s dodací adresou dvěma způsoby:
Standardní adresa
Primární dodací adresa zadaná při registraci. Možná změna v profilu uživatele.
Jiná adresa
Libovolná adresa na území ČR volená při vytváření objednávky. Systém ji uloží do vašeho seznamu adres pro snadnější budoucí použití. Všechny adresy můžete spravovat ve své Klientské sekci.
Dodací list
Při online objednávce jsou na výběr následující varianty:
- Standardní: dodání s naším dodacím listem.
- Anonymní: dodání jménem klienta, bez ceny a bez jakékoli identifikace ON tisk.
- Vlastní: dodání s vlastním dodacím listem klienta.